常見問題

支援付款方式有?

711門市貨到付款

全家便利店貨到付款

黑貓宅配到家貨到付款

物流時效多久?

物流時效一般5天至7天内

全站商品包郵免運費

發貨前實拍照片

經三道嚴格工序檢測后再出貨,出貨前會實拍影片發給客戶確認。

退換貨流程

您收到商品后,第一時間檢查商品是否符合您的要求,無問題後可以撕掉五金和保護膜。有任何質量等問題聯係客服,錄製一個有問題的商品影片,發給客服,客服會在第一時間幫您處理問題

如需要退貨,客服會給您一個指定的倉庫地址,寄送過去時請包裝好商品并且把寄送憑證發給客服,同時提供一張銀行卡賬號和銀行代碼,退回包裹簽收后的當天,客服安排財務第一時間給你匯款,匯款成功后給您發匯款成功憑證

如需要換貨,客服會讓您先選擇需要更換的商品,然後安排商品下單流程,您收到我們寄送的第二件商品無問題后,再把第一件商品包裝好寄送到指定的倉庫地址。